Verzendbeleid

Verzendbeleid

Wij verzenden alle bestellingen via PostNL vanuit ons logistiek netwerk in Nederland. Zo zorgen we voor een snelle en betrouwbare levering binnen Nederland en België.

Verzendmethode

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL. Na verzending ontvang je automatisch een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen via de PostNL-website of app.

Levertijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verzonden.

De gemiddelde levertijd bedraagt:

• Nederland: 1–2 werkdagen
• België: 1–2 werkdagen

Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt.

De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken bij drukte of vertragingen bij de vervoerder.

Verzendkosten

Levering naar Nederland en België is gratis.

Voor verzending naar andere Europese landen kunnen afwijkende verzendkosten gelden. Neem hiervoor contact op via info@xavii.nl.

Risico tijdens verzending

Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij ons tot het moment van levering aan het opgegeven afleveradres.

Bezorging bij afwezigheid

Wanneer je niet thuis bent, kan PostNL het pakket bij buren afleveren of naar een afhaalpunt brengen. Je ontvangt hierover bericht van PostNL.

Problemen met je zending

Is je bestelling vertraagd of niet ontvangen? Neem contact met ons op via info@xavii.nl. Wij helpen je graag verder en zoeken het voor je uit met de vervoerder.